جمع البيانات واستخدامها

يتم جمع المعلومات الشخصية للمستخدمين (بما في ذلك الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الاتصال) بموافقتهم الصريحة وتستخدم فقط لتقديم وتحسين الخدمات.

السرية

لن يتم مشاركة معلومات المستخدمين مع أي طرف ثالث دون موافقتهم أو بأمر قانوني. تلتزم مفید بحماية بيانات المستخدمين وفق المعايير الدولية لحماية البيانات مثل GDPR واللوائح الأخرى المعمول بها.

استخدام خدمات الموقع

تسجيل الحساب

يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وصحيحة لإنشاء حساب. يُمنع الاستخدام غير المصرح به لمعلومات الآخرين.

مسؤولية المستخدمين

المستخدمون مسؤولون عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حساباتهم ويجب ألا يستخدموا خدمات الموقع لأغراض غير قانونية أو غير أخلاقية. يحق لمفید حظر الوصول إذا خالف المستخدمون الشروط.

حق التغيير

يجوز لمفید تحديث القوانين والشروط والأسعار بشكل دوري. سيتم الإعلان عن أي تغييرات ونشرها في هذه الصفحة. يجب على المستخدمين مراجعة هذه التغييرات والموافقة عليها.

إشعارات التحديث

ستسعى مفید لإبلاغ المستخدمين بالتغييرات المستقبلية وتحديث النسخ التالية من الشروط.

صحة المشاريع

لا تتحمل مفید أي مسؤولية عن صحة أو مصداقية المشاريع المنشورة وتوفر فقط منصة لدعم الأنشطة التطوعية.

التحقق من الهوية

تسعى مفید للتحقق قدر الإمكان من الجهات المشاركة في المعاملات لزيادة الثقة في المدفوعات.

الرسوم المصرفية

لا تخصم مفید أي رسوم من المدفوعات وتتحمل أي رسوم مصرفية مرتبطة بها.

المدفوعات

تتم معالجة طلبات السحب بالعملة المحلية في أسرع وقت ممكن، مع مراعاة قيود التحويل بين البنوك.

المحتوى غير القانوني

يجب ألا يقوم المستخدمون بتحميل محتوى غير قانوني على الموقع. يحق لمفید إزالة هذا المحتوى وحظر الوصول للمخالفين.

السلوك المسؤول

يجب ألا يستخدم المستخدمون خدمات الموقع للقيام بأنشطة غير قانونية أو انتهاك حقوق الآخرين. يُمنع انتحال الهوية وسوء استخدام معلومات المستخدمين الآخرين.

تسوية النزاعات

في حال حدوث نزاع أو انتهاك للقوانين، يحق لمفید تعليق الحسابات أو إيقاف وصول المستخدمين. يجب حل النزاعات من خلال السلطات القانونية أو الوساطة وفق القانون الدولي.

الإجراءات القانونية

تحتفظ مفید بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي استخدام غير مصرح به أو سوء استخدام للمعلومات أو النسخ غير القانوني في أي وقت يتم اكتشافه.

الاستخدام المستمر

يشكل الاستخدام المستمر للموقع قبولاً بالشروط والأحكام الجديدة.

التحقق من المعلومات

قد تقوم مفید بالتحقق من البيانات لضمان صحة المعلومات المقدمة من المستخدمين.

إشعارات التغييرات

سيتم إعلام المستخدمين بالتغييرات في الإصدارات المستقبلية من الشروط والأحكام.

توافر الخدمة

نسعى لتقديم الخدمات على مدار ٢٤ ساعة يومياً، لكن هذا غير مضمون. في حالة حدوث انقطاع بسبب أعمال غير قانونية من المستخدمين أو أطراف ثالثة أو أخطاء في الخدمة، سيتم معالجة المشكلة واستئناف تقديم الخدمات.